#12 Umgang mit "schwierigen" Patient:innen - mit Raphaela Plasch

Shownotes

Kennst du das? Du denkst dir schon beim Termin ausmachen: das könnte eine schwierige Person werden. Oder du denkst dir jedes Mal, wenn du die Person im Kalender siehst: nicht schon wieder, ich kann nicht mehr. Oder du diskutierst jedes Mal aufs neue mit dem/der einen Patient:in?

Dann ist diese Podcast-Folge für dich bestimmt interessant. Raphaela und ich geben dir wertvolle Tipps zum Thema und versuchen auch, die Sichtweise der Patient:innen zu erklären.

00:00-04:00 Was triggert mich? 04:00-11:45 Wie reagieren wir auf Situationen? 12:00-16:00 Worum gehts? Was löst das Verhalten aus? 16:00-23:30 Ich will nicht und Erwartungshaltung 23:30-30:00 Hat die Einstellung einen Einfluss auf den Therapieerfolg? 30:00-31:50 Zusammenfassung

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